Έμβλημα Κυπριακής Δημοκρατίας
Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή

Ανακοινώσεις



Το Μητρώο Εμπόρων ADR μεγαλώνει


Σήμανση ADRΗ Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει ότι οι εταιρείες ΕΛΜΑΣΚΟ ΛΤΔ και ΑΝΔΡΕΑΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ (ΗΛΕΚΤΡΟΣΥΣΚΕΥΕΣ) ΛΤΔ έχουν εγγραφεί στο Μητρώο Εμπόρων του μηχανισμού Εξώδικης Διευθέτησης Καταναλωτικών Απαιτήσεων (ADR).

O μηχανισμός ADR δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να προσφύγουν σε διαιτησία, για επίλυση τυχόν διαφορών που μπορεί να προκύψουν μετά την αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας και προωθεί την οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών τους.



Στο Μητρώο Εμπόρων ADR έχουν ήδη εγγραφεί οι:
- Α. Στεφανής & Σια Λτδ (καταστήματα Stephanis)
- Larko Digital Studio
- Dimco Plc Cyprus
- SCB DIY Company Ltd (κατάστημα Leroy Merlin)
- Χάρης Τσούκκας Λτδ
- Cosmedia P.S.C Laboratories Ltd
- A&C Christofi Ltd
- Όμιλος εταιρειών Μαλλούππας και Παπακώστας (εμπορικές επωνυμίες: Mango / Stradivarius / Calzedonia / Intimissimi / Tezenis / Bagatt / Kipling / Primadonna / Four Day Clearance)
- A&G KLEIMA ELECTRICALS LTD (καταστήματα “Kleima”)
- PERFECT U LTD (καταστήματα “Perfect U”)
- A&G KLEIMA IMPORT EXPORT LTD
- Ν. ΦΑΣΟΥΛΙΩΤΗΣ & ΥΙΟΙ ΛΤΔ (καταστήματα “Fasouliotis Ideal Home Centre”)


Η Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών καλωσορίζει και συγχαίρει τις επιχειρήσεις που έχουν εγγραφεί στο Μητρώο Εμπόρων του μηχανισμού ADR. Η Υπηρεσία καλεί παράλληλα όλες τις επιχειρήσεις όπως εξετάσουν το ενδεχόμενο εγγραφής τους, προσδίδοντας με τον τρόπο αυτό αξιοπιστία στις συναλλαγές με τους πελάτες τους.

Επιπρόσθετα, η Υπηρεσία προτρέπει τους καταναλωτές όπως κατά τη λήψη απόφασης για αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας, λαμβάνουν υπόψη τα μέσα που προσφέρει η κάθε επιχείρηση για επίλυση τυχόν διαφορών ή προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν.

Περισσότερες πληροφορίες για τον μηχανισμό Εξώδικης Διευθέτησης Καταναλωτικών Απαιτήσεων διατίθενται εδώ.












Αναγραφή τιμών - Οδηγός για επιχειρήσεις

Νέος Νόμος για Οργανωμένα Ταξίδια

Παρατηρητήριο Τιμών Καυσίμων

Εβδομαδιαίο Δελτίο Επισκόπησης Τιμών Καυσίμων

Τιμές καυσίμων - Συχνές ερωτήσεις

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου

Εναλλακτική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών

Διαδικτυακή Πύλη

Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας