Έμβλημα Κυπριακής Δημοκρατίας
Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή

Ανακοινώσεις



Νέες Εγγραφές στο Μητρώο Εμπόρων του μηχανισμού Εξώδικης Διευθέτησης Καταναλωτικών Απαιτήσεων


Η Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει ότι τα ακόλουθα καταστήματα/εμπορικές επωνυμίες έχουν εγγραφεί στο Μητρώο Εμπόρων του μηχανισμού Εξώδικης Διευθέτησης Καταναλωτικών Απαιτήσεων (ADR):

  • A&G KLEIMA ELECTRICALS LTD (καταστήματα “Kleima”)
  • PERFECT U LTD (καταστήματα “Perfect U”)
  • A&G KLEIMA IMPORT EXPORT LTD

Σήμανση ADRΟ μηχανισμός ADR δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να προσφύγουν σε διαιτησία, για επίλυση τυχόν διαφορών που μπορεί να προκύψουν μετά την αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας.

Ο μηχανισμός ADR προωθεί την οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών τους, μέσα από την ανάπτυξη της εμπιστοσύνης.

Υπενθυμίζεται ότι στο Μητρώο Εμπόρων ADR είχαν ήδη εγγραφεί οι:
- Α. Στεφανής & Σια Λτδ (καταστήματα Stephanis)
- Larko Digital Studio
- Dimco Plc Cyprus
- SCB DIY Company Ltd (κατάστημα Leroy Merlin)
- Χάρης Τσούκκας Λτδ
- Cosmedia P.S.C Laboratories Ltd
- A&C Christofi Ltd
- Όμιλος εταιρειών Μαλλούππας και Παπακώστας (εμπορικές επωνυμίες: Mango / Stradivarius / Calzedonia / Intimissimi / Tezenis / Bagatt / Kipling / Primadonna / Four Day Clearance)

Η Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών συγχαίρει θερμά τις επιχειρήσεις που έχουν εγγραφεί στο Μητρώο Εμπόρων του μηχανισμού ADR και παροτρύνει τις λοιπές επιχειρήσεις όπως εξετάσουν το ενδεχόμενο εγγραφής τους, προσδίδοντας με τον τρόπο αυτό αξιοπιστία στις συναλλαγές με τους πελάτες τους.

Παράλληλα, η Υπηρεσία προτρέπει τους καταναλωτές όπως κατά τη λήψη απόφασης για αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας, λαμβάνουν υπόψη τα μέσα που προσφέρει η κάθε επιχείρηση για επίλυση τυχόν διαφορών ή προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν.

Περισσότερες πληροφορίες για τον μηχανισμό Εξώδικης Διευθέτησης Καταναλωτικών Απαιτήσεων διατίθενται εδώ.












Αναγραφή τιμών - Οδηγός για επιχειρήσεις

Νέος Νόμος για Οργανωμένα Ταξίδια

Παρατηρητήριο Τιμών Καυσίμων

Εβδομαδιαίο Δελτίο Επισκόπησης Τιμών Καυσίμων

Τιμές καυσίμων - Συχνές ερωτήσεις

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου

Εναλλακτική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών

Διαδικτυακή Πύλη

Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας