Υπουργείο Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού - Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών

Συνήθεις Ερωτήσεις | Χάρτης Πλοήγησης | Συνδέσεις | Επικοινωνία

Υπουργείο Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού


	Αναζήτηση:
		Ειδική Αναζήτηση Σφαιρική Αναζήτηση

Εκτύπωση

Με το πιο κάτω ηλεκτρονικό έντυπο μπορείτε, σε απ΄ ευθείας σύνδεση, να υποβάλετε την καταγγελία σας προς το Υπουργείο Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού σχετικά με καταναλωτικό σας παράπονο. Συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας το πιο κάτω έντυπο, πατώντας το κουμπί με την ένδειξη «Υποβολή», τα στοιχεία ή και τα έγγραφα που θα καταχωρήσετε προωθούνται στο κατάλληλο Τμήμα για διερεύνηση.


	Στοιχεία καταναλωτή

	Ονοματεπώνυμο :	*

	Τρόπος επικοινωνίας

	Διεύθυνση :	*

	Τ. Κ. :

	Τηλέφωνα :	*

	Φαξ :

	Ηλεκτρονική διεύθυνση :

	Στοιχεία προσώπου εναντίον του οποίου γίνεται το παράπονο

	Όνομα (άτομο, εταιρεία, κατάστημα, οίκος κτλ):	*

	Διεύθυνση :

	Τηλέφωνα :	*

	Φαξ / Ηλεκτρονική Διεύθυνση :

Καταγγελία

Η καταγγελία αφορά (προϊόν, υπηρεσία, άλλο) :	*

Περιγράψετε τη φύση του παραπόνου σε συντομία :	*

Ενέργειες τις οποίες έχετε κάνει για να γνωστοποιήσετε το πρόβλημα (προφορικά, γραπτά, επιστροφή προϊόντος, άλλες) :

Άτομα με τα οποία ήρθατε σε επαφή σχετικά με το πρόβλημα :

Έχει παρουσιαστεί ξανά το ίδιο πρόβλημα στο προϊόν / υπηρεσία :		Ναι Όχι

Αντίδραση / ενέργειες του άλλου μέρους (διευθέτηση, αγνόηση, μη παραδοχή ευθύνης, άλλο) :

	Ποια είναι η απαίτησή σας *



	Επισύναψη στοιχείων όπου υπάρχουν (τιμολόγιο, εγγύηση, διαφήμιση, ετικέτα)

Πρίν υποβάλετε την καταγγελία παρακαλείστε να ελέγξετε τα στοιχεία που έχετε συμπληρώσει.

1.Προσοχή! τα πεδία με * είναι απαραίτητο να συμπληρώνονται.
2. Θα σας γνωριστεί λήψη της καταγγελίας σας καθώς και το αποτέλεσμα της διερεύνησης.

Αρχική Σελίδα | Κυβερνητική Πύλη Διαδικτύου | Αποποίηση | Υπεύθυνος Σελίδας