Σκοπός:

Σκοπός της Υπηρεσίας είναι η προστασία της Υγείας, της Ασφάλειας και των Οικονομικών σας Συμφερόντων, η συνεχής Ενημέρωση και Επιμόρφωση σας σε θέματα που σας αφορούν ως καταναλωτές καθώς και διασφάλιση συνθηκών υγειούς ανταγωνισμού.

Για να επιτευχθεί ο πιο πάνω σκοπός, αναμένεται και η δική σας, ουσιαστική συμβολή σε ότι αφορά τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων και την ανάληψη ευθυνών που απορρέουν από τις ισχύουσες νομοθεσίες, τόσο στην Κύπρο, όσο και στην ενωμένη Ευρώπη.

Στόχος:

Αφού η πρόληψη θεωρείται ως η καλύτερη θεραπεία και η γνώση ως θώρακας των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών, προτρέπονται οι φίλοι /ες επισκέπτες του χώρου να ενημερώνονται τακτικά για όλα τα θέματα που τους αφορούν. Με τον τρόπο αυτό θα εξασφαλίζεται ψηλό επίπεδο προστασίας και ικανοποίησης σας και υποβοήθηση στην ανύψωση του βιοτικού επιπέδου, που είναι ένας από τους κύριους στόχους της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ο παρόν δικτυακός χώρος, η Γραμμή Καταναλωτή 1429, που προσφέρεται χωρίς χρέωση, όπως και τα Ευρωπαϊκά Δίκτυα Καταναλωτών ευελπιστούμε ότι θα συμβάλουν ουσιαστικά στην παραπέρα εξυπηρέτησή σας.

Για να δείτε επί μέρους κείμενα που σας ενδιαφέρουν μπορείτε να περιηγηθείτε στις υποενότητες (αριστερά) ή και παρακάτω, επιλέγοντας το κατάλληλο θέμα.